- 1win
- Gizlilik Politikası
1win Gizlilik Politikası, bu Politikada açıklandığı gibi sahip olduğumuz ve yönettiğimiz tüm web siteleri ve çevrimiçi ve çevrimdışı dijital hizmetlerimiz ve cihazlarımız dahil olmak üzere herhangi birimiz tarafından sağlanan tüm mal veya hizmetler için geçerlidir. Bu Politikada kullanım için, bunları “web siteleri” ve “hizmetler” olarak adlandıracağız.
Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler” bir birey hakkında tanımlanabilir bilgiler anlamına gelir. Örneğin, isim, e-posta adresi, posta adresi, cep telefonu numarası, ödeme hesabı ayrıntıları, ödeme bilgileri, destek talepleri, bahis geçmişi, sohbet yorumları vb. Kişisel veriler bir araya getirilmiş ve anonimleştirilmişse, bu Politika geçerli değildir.
Bu Politikanın dönemden döneme revize edilmesi gerekebilir. Değişiklikler önemliyse, Web Sitelerinde bir bildirim yayınlayarak veya bir e-posta göndererek sizi kesinlikle bilgilendireceğiz.
Şirket hakkında
Şirketimiz Perseusweg 27 A Curaçao, CW adresinde bulunan 1win N.V.’dir.
1win N.V., Curaçao Operating 8048/JAZ 2018-040 kapsamında çevrimiçi kumar çözümleri sunmaktadır.
Veri türleri ve toplama yöntemleri
Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi seçtiğinizde, Kişisel Bilgiler toplanır ve işlenir.
İşte temel toplama yöntemleri:
- Doğrudan Kullanıcı Bilgileri
Web sitelerimizin ve/veya hizmetlerimizin bazı bölümleri kişisel bilgilerinizi vermenizi gerektirir. Örneğin, kayıt olurken sizden iletişim bilgilerinizi veya belirli belgelerinizi isteyebiliriz. Bu genellikle doğrulama prosedürleri, kara para aklama, dolandırıcılık kontrolleri veya destek talep ederken gereklidir.
- Otomatik bilgi toplama
Web sitelerini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimize katıldığınızda bazı bilgiler otomatik olarak sağlanır. Örneğin, IP adresiniz, işletim sisteminiz, cihaz türü ve ayarları, tarayıcı türü ve ayarları, çökme raporları, sistem etkinliği ve istek bağlantısının tarihi, saati ve URL’si. Hizmeti iyileştirebilmemiz için Siteleri ve Hizmetleri kullanımınızı daha iyi anlamak amacıyla tüm bu bilgilere ihtiyacımız vardır.
Harici Olarak Toplanan Bilgiler
Bazen kişisel bilgiler üçüncü taraflardan elde edilir. Bu, güvenilir kaynaklardan (ödeme sağlayıcıları) kamuya açık materyalleri içerir. Bu bilgiler yalnızca Hizmetleri daha iyi bilgilendirmek, kişiselleştirmek ve iyileştirmek için Kişisel Verileri desteklemek amacıyla sağlanır. Ayrıca, sağladığınız Kişisel Verileri doğrulamak için.
Kişisel Verilerin işlenmesi için yasal dayanak
Kişisel Veriler toplanırken, işleme yalnızca işin yürütülmesi için yasal yetki alındıktan sonra gerçekleştirilir. Yürürlükteki veri koruma mevzuatında belirlenmiş olmalıdır.
İşte gerekli yasal gerekçeler:
- Sözleşmeye Uygunluk
Kişisel veriler, sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda işlenebilir. Örneğin, web sitelerinde gerçekleşen işlemlerin kolaylaştırılması gibi web sitesine kayıt olduktan sonra anlaşmalar yapıldığında veya sözleşmeyle ilgili adımlar atıldığında.
- Yasal yükümlülük
Çeşitli yasa ve yönetmelikler belirli yükümlülükler getirmektedir. Bunlara uymak için Kişisel Verilerin işlenmesine ihtiyaç vardır.
- Meşru Kaygılar
Kişisel Veriler, şirketin, emsallerinin veya üçüncü tarafların Kişisel Verilerinizi işlemek için ticari veya ticari bir nedeni olduğunda işlenebilir.
- Onay
Nadir durumlarda, Kişisel Veriler yalnızca rıza temelinde işlenir. Buna örnek olarak doğrudan pazarlama amaçları gösterilebilir.
Kişisel verilerin kullanımı
Kişisel bilgilerin kullanımı için yasal gerekçeler şunlardır:
Meşru menfaat, Sözleşmelerin ifası
Kişisel veriler ve bilgiler, bahis faaliyetlerinin izlenmesinin yanı sıra risk ve olasılık yönetimi için gereklidir.
Yasal Yükümlülük
Bu, yasal görevleri yerine getirmeyi, sorumluluk almayı ve yerleşik yasa ve yönetmeliklere uymayı içerir. Aynı zamanda yasa dışı faaliyetleri (kara para aklama, şike) önlemektir.
Yasal yükümlülük ve sözleşmeye uygunluk
Bir suçu önlemek veya bildirmek, kendinizi ve diğer kullanıcıları korumak için kişisel bilgiler talep edilebilir. Ağ ve bilgi güvenliğinin sağlanmasında, ayrıca herhangi bir hileli veya kötü niyetli faaliyetin tespit edilmesi ve önlenmesinde, web siteleri sözleşmeye ilişkin bildirim gönderme hakkına sahiptir.
Yasal Yükümlülük ve Meşru Menfaat
Kişisel veriler, güvenli kumar oynama amacıyla kumar oynama faaliyetinin seviyesini değerlendirmek için gereklidir.
Sözleşmenin Uygulanması
Kişisel veriler, teknik veya ödeme sorunlarının çözülmesine yardımcı olmak da dahil olmak üzere destek için kullanılabilir. Bu, Web Siteleri veya Hizmetlerle ilgili diğer sorunları da içerir.
Özel verilerle iletişimin yönetilmesi şunları içerir:
- Acil mesajlar/pazarlama
- Web sitelerimizdeki değişiklikler
- Paket güncellemeleri
- Araç eklemeleri hakkında uyarılar
- Promosyonlar ve bonuslar hakkında bilgi
- Güvenlik güncellemeleri
- Talep edilen bilgilerin sağlanması
Kişisel verilerin dağıtımı için seçenekler
Bazen Kişisel Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasının gerekli olduğu durumlar ortaya çıkar. Bu gibi durumlarda Kişisel Verilerin açıklanması aşağıdaki seçeneklere dayanmaktadır:
- Kişisel bilgilerin bağlı şirketlere iletilmesi.
- Kişisel verilerin teknik destek sağlayan veya pazarlama faaliyetleri yürüten hizmet sağlayıcılara ve ortaklara iletilmesi.
- Bilgilerin kolluk kuvvetlerine, devlet kurumlarına, mahkemelere, dolandırıcılık önleme kurumlarına, lisans yetkililerine, siber spor öz yönetim organlarına veya diğer üçüncü taraflara iletilmesi (yalnızca gerekli olduğunda ve yasa ve yönetmeliklere uygun olarak).
- Bilgilerin iştiraklere ve destekçilere iletilmesi.
- Bilgilerin üçüncü taraflara iletilmesi (yalnızca izne tabi olarak).
Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması
Kişisel verilerin korunmasına uygun olarak her türlü araç kullanılmaktadır. Hem teknik hem de organizasyonel önlemler uygulanır. Bunlar şunları içerir:
Veri şifreleme
Aramızda geçen tüm veriler TLS standardı (Transport Layer Security) kullanılarak şifrelenir. Bu, kişisel ve finansal veriler için güçlü bir korumadır. Bilgiler sunucularda şifrelenmiş biçimde saklanır ve yedekleme ve çoğaltma için veri merkezleri arasında zaten güvenli bir modda aktarılır.
Kısıtlı Erişim
Kişisel bilgilere bu güvenli erişim çalışanlar, yükleniciler ve işleme aracıları için esastır.
Güvenli veri merkezleri
Tüm olası sunucular, barındırılan sunuculara fiziksel erişimi önlemek için sağlam fiziksel güvenlik kontrolleri kullanan kurumsal sınıf barındırma merkezlerinde bulunur. Bu kontrollere 7/24/365 izleme ve gözetim ile düzenli güvenlik denetimleri dahildir. Coğrafi olarak ayrılmış veri kopyaları veri kaybı veya arızası riskini en aza indirir.
Güvenlik İzleme
Veri Güvenliği Merkezi, potansiyel tehditleri belirlemek ve yönetmek için sistem performansını her zaman izler, olayları takip eder ve uyarılara yanıt verir.
Kişisel verilerin uzun süreli saklanması
Bazı veriler istenildiği zaman silinebilir, bazı veriler otomatik olarak silinir, bazı veriler ise gerektiğinde daha uzun süre saklanır. Verileri silmeden önce, işlemin doğru bir şekilde gerçekleştirilmesi ve verilerin sunuculardan tamamen silinmesi çok önemlidir. Son çare olarak, yalnızca anonimleştirilmiş bir biçimde olabilirler.
Silme işlemine kadar bilgilerin korunduğuna dikkat etmek önemlidir.
Kişisel verileri düzeltmenize veya silmenize olanak tanıyacak bazı seçenekler aşağıda verilmiştir:
- Hakkınızdaki bilgileri düzenlemek;
- Bir sohbet mesajını silmek;
- Hesabınızı tamamen silmek.
Bir hesaptaki kişisel bilgiler, hesap kapatılana kadar ve sonrasında beş yıl boyunca saklanır. Bu, düzenleyici ve yasal yükümlülüklere uyulmasını sağlar ve hesabın son kullanımından sonra hak taleplerini önler.
Kişisel bilgilerin uzun süre saklanmasının nedenleri şunları içerebilir:
- Dolandırıcılık, suistimal, yasa dışı faaliyet ve yetkisiz erişime (şike veya kara para aklama) karşı koruma sağlamak.
- Vergi ve diğer mali düzenlemelere uymak, defter tutmak veya anlaşmazlıkların çözümünü kolaylaştırmak için (mali işlemler, depozitoların alınması ve ödemeler için).
- Olası ihlallerin soruşturulması da dahil olmak üzere yürürlükteki yasalara, düzenlemelere, davalara veya anlaşmaları uygulama ihtiyacına uymak.
- Size ve diğer kullanıcılara sunduğumuz hizmetlerin sürekliliğini sağlamak.
Kullanıcı hakları
Verilerini gönderen her kullanıcının belirli hakları vardır:
- Hangi kişisel verilerin tutulduğunun farkında olmak.
- Yanlış kişisel verileri düzeltmek veya düzeltilmesini talep etmek.
- Kişisel verilerine erişme ve uygun formatta bir kopyasını talep etme hakkı. Yedek kopya oluşturma izni.
- Kişisel Verilerin işlenmesine itiraz etme ve karşı çıkma (ancak meşru bir neden veya devam etme hakkı varsa Kişisel Veriler yine de işlenebilir).
- Kişisel verileri silme hakkı (hesap silme). Ancak, kullanıcının talebini geçersiz kılan ilgili bir yasal anlaşma varsa veriler silinmeye tabi değildir.
- Belirli durumlarda Kişisel Verilerin sınırlı işlenmesini talep etme.
- Kişisel Verilerin işlenmesi için daha önce verilen onayın feshi.
- Doğrudan pazarlamaya itiraz. Bildirimler ve uyarılar söz konusu olduğunda, istediğiniz zaman bunların gönderilmemesini isteyebilirsiniz. Pazarlama mesajındaki abonelikten çıkma talimatlarını izlemeniz veya abonelikten çıkma talebinizi göndermeniz önemlidir.
- Yerel veri koruma makamınıza şikayette bulunma hakkı.
Yukarıda ayrıntıları verilen tüm hakların mutlak olmadığını lütfen unutmayın.
Hesabınızda ayarlamalar yaparak veya bir mektup göndererek haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
SSL şifreleme
Sizinle site arasındaki tüm hassas iletişimler 256 bit anahtarla Güvenli Soket Katmanı (SSL) aracılığıyla şifrelenir.